Ce site a été créé par Alexander Chernev, professeur de marketing à la Kellogg School of Management de la Northwestern University, largement reconnue comme la meilleure école de marketing au monde. Fort de plus de 30 ans d’expérience en tant que théoricien, conseiller et enseignant en marketing, le professeur Chernev est une autorité mondialement reconnue en gestion stratégique du marketing, en construction de marques et en expérience client.
Ses ouvrages — Strategic Marketing Management, Marketing Management: Theory and Practice, Strategic Brand Management, The Marketing Plan Handbook, The Customer Science Handbook et The Business Model — ont été traduits en plusieurs langues et sont utilisés dans les écoles de commerce du monde entier. Il est également co-auteur des éditions les plus récentes du manuel de référence Marketing Management de Philip Kotler.
Le professeur Chernev est reconnu pour avoir développé des outils et des concepts clés tels que le cadre G-STIC (objectif, stratégie, tactiques, mise en œuvre et contrôle) pour la planification marketing, le cadre 3-V (valeur pour l’entreprise, le client et le partenaire) pour l’élaboration d’une proposition de valeur optimale, ainsi que le cadre 7-T (produit, service, marque, prix, incitations, communication et distribution), qui reformule le mix marketing traditionnel (les 4 P) et le définit comme la composante tactique du modèle économique d’une entreprise.
Il enseigne la stratégie marketing, la gestion des marques et les sciences comportementales dans les programmes MBA, doctoraux et de formation exécutive de la Kellogg School of Management. Il a reçu de nombreuses distinctions pour l’excellence de son enseignement, dont le Top Professor Award du programme Executive MBA, qu’il a obtenu à quinze reprises.
Expert très recherché, le professeur Chernev conseille des entreprises du monde entier en matière de stratégie marketing, de gestion des marques, de comportement du consommateur et de développement de nouveaux produits. Il a aidé de nombreuses entreprises du classement Fortune 500 à réinventer leurs modèles économiques, à lancer de nouvelles offres sur le marché et à acquérir un avantage concurrentiel.
