Questo sito è stato creato da Alexander Chernev, Professore di Marketing presso la Kellogg School of Management della Northwestern University, ampiamente riconosciuta come la migliore scuola di marketing al mondo. Con oltre 30 anni di esperienza come teorico, consulente e docente di marketing, il professor Chernev è un’autorità riconosciuta a livello globale nella gestione strategica del marketing, nella costruzione del brand e nell’esperienza del cliente.
I suoi libri — Strategic Marketing Management, Marketing Management: Theory and Practice, Strategic Brand Management, The Marketing Plan Handbook, The Customer Science Handbook e The Business Model — sono stati tradotti in numerose lingue e vengono utilizzati nelle scuole di business di tutto il mondo. È inoltre coautore delle edizioni più recenti del fondamentale manuale Marketing Management di Philip Kotler.
Il professor Chernev è noto per aver sviluppato strumenti e concetti chiave quali il framework G-STIC (obiettivo, strategia, tattiche, implementazione e controllo) per la pianificazione del marketing, il framework 3-V (valore per l’azienda, per il cliente e per il collaboratore) per la definizione di una proposta di valore ottimale, e il framework 7-T (prodotto, servizio, brand, prezzo, incentivi, comunicazione e distribuzione), che riformula il tradizionale marketing mix (le 4 P) e lo definisce come la componente tattica del modello di business di un’azienda.
Insegna strategia di marketing, gestione del brand e scienze comportamentali nei programmi MBA, PhD e di formazione executive presso la Kellogg School of Management. Ha ricevuto numerosi riconoscimenti per l’eccellenza didattica, tra cui il Top Professor Award del programma Executive MBA, che ha ottenuto quindici volte.
Esperto molto richiesto, il professor Chernev fornisce consulenza a imprese di tutto il mondo in materia di strategia di marketing, gestione del brand, comportamento del consumatore e sviluppo di nuovi prodotti. Ha aiutato numerose aziende della lista Fortune 500 a reinventare i propri modelli di business, lanciare nuove offerte sul mercato e ottenere un vantaggio competitivo.
